दिल्ली, कोलकाता, चेन्नई समेत अन्य दूसरे देशों में मेट्रो ट्रेन यात्रा का प्रमुख साधन बन चुकी है। मेट्रो (Metro) को चलाने का मकसद लोगों को सस्ता परिवहन मुहैया कराना, भीड़ को कम करना और समय की बचत करना था। लेकिन समय के साथ यात्रियों की संख्या बढ़ने की वजह से इसमें काफी परेशानी नजर आने लगी है। टिकट के लिए लगभग सभी मेट्रो स्टेशन पर लंबी लाइन लगी रहती है। अगर आप भी मेट्रो स्टेशन में टिकट की लंबी लाइन से परेशान है तो बता दें कि आप बेहद आसानी से अपने व्हॉट्सएप से मेट्रो ट्रेन का टिकट बुक कर सकते हैं।
WhatsApp दुनिया का सबसे ज्यादा पॉपुलर मैसेजिंग ऐप है। यह ऐप लगभग सभी स्मार्टफोन यूजर्स इस्तेमाल करते हैं। व्हॉट्सएप सिर्फ मैसेजिंग और कॉलिंग सेवा ही नहीं देता बल्कि इसकी मदद से आप मेट्रो ट्रेन का टिकट भी पल भर में बुक कर सकते हैं। जी हां अगर आप चेन्नई में रहते हैं तो यहां मेट्रो का टिकट ऑनलाइन बुक कर सकते हैं। फिलहाल दिल्ली और दिल्ली एनसीआर में यह सुविधा अभी उपलब्ध नहीं है।
चेन्नई में शुरू हुई सुविधा
चेन्नई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड इसी हफ्ते घर बैठे व्हाट्सएप से ई-टिकट बुक करने की सुविधा को शुरू किया है। नया ई-टिकट चेन्नई मेट्रो रेल लिमिटेड के एमडी ई सिद्दीकी की उपस्थिति में लॉन्च किया गया। यात्रियों को व्हाट्सएप के जरिए बुक किए गए ई-टिकटों पर 20 फीसदी की छूट भी मिलेगी। बता दें कि चेन्नई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड ने कैरिक्स के साथ मिलकर व्हाट्सएप चैटबॉट-आधारित क्यूआर टिकटिंग सर्विस को तैयार किया है जहां से आप टिकट को ऑनलाइन बुक कर सकते हैं।
ऐसे बुक कर सकेंगे ई-टिकट
WhatsApp के जरिए टिकट बुक करने के लिए आपको अपना WhatsApp एप ओपन करना है और सीएमआरएल व्हाट्सएप नंबर (+91 8300086000) पर Hi लिखकर भेजना है। चैट स्टार्ट करने के लिए आप क्यूआर कोड का भी इस्तेमाल कर सकते हैं। अब शहर के सभी मेट्रो स्टेशन की लिस्ट आपको मिल जाएगी। आपको अपनी पसंदीदा भाषा के रूप में अंग्रेजी या तमिल चुनने का संकेत मिलेगा। फिर आपको दो ऑप्शन में से चुनने के लिए कहा जाएगा- टिकट बुक करें और नजदीकी मेट्रो स्टेशन सर्च करें। बुक योर टिकट ऑप्शन पर क्लिक करने पर, आपको अपना मूल और गंतव्य स्टेशन चुनने के लिए कहा जाएगा। आप एक बार में अधिकतम छह टिकट बुक कर सकते हैं। आप यूपीआई, इंटरनेट बैंकिंग या क्रेडिट/डेबिट कार्ड का उपयोग करके पेमेंट कर सकते हैं। सफल भुगतान के बाद आपको एक क्यूआर टिकट मिल जाएगा।
व्हाट्सएप टिकट की ये शर्तें भी जान लीजिए
क्यूआर टिकट की वैलिडिटी बिजनेस-डे के अंत तक है। स्टेशन में जाने और एंट्री हो जाने के बाद यात्री को गंतव्य से 120 मिनट के भीतर बाहर निकल जाना चाहिए। स्रोत स्टेशन से बाहर निकलने के लिए यात्री को प्रवेश के समय से 20 मिनट के भीतर बाहर निकलना होगा। बिजनेस घंटों के बाद टिकट बुक नहीं किए जा सकते। व्हाट्सएप टिकटिंग में टिकट कैंसिल करने की अनुमति नहीं है।