IRCTC: भारतीय रेलवे समय-समय पर अपने कस्टमर्स के लिए बेहतरीन सुविधाएं लेकर आता है. दिन-प्रतिदिन रेलवे में सफर करने वाले यात्रियों की संख्या में बढ़ोत्तरी हो रही है. ऐसे में टिकट बुक करने में यात्रियों को दिक्कतों का सामना करना पड़ता है. ट्रेन में टिकट बुक कराने के लिए IRCTC की वेबसाइट पर लॉगिन करके पूरा फॉर्म भरना होता है, जिसमें पैसेंजर का नाम और यात्रा विवरण की लिखित जानकारी देनी होती है. इस दौरान टिकट बुक करने में काफी समय लग जाता है. कई बार तो यह होता है कि सीट होने के बावजूद वेटिंग का टिकट मिलता है. लेकिन अब फॉर्म भरने की इस झंझट से छुटकारा मिल सकता है, क्योंकि IRCTC अब ऐसा एडवांस वॉयस फीचर ला रहा है, जिसमें बोलने से टिकट बुक हो जाएगा.
IRCTC का एडवांस फीचर
आईआरसीटीसी के इस एडवांस फीचर की मदद से यात्री अब बोलकर अपना टिकट बुक कर पाएंगे. इसकी मदद से टिकट आसानी से बुक हो जाएगा. हम जानते हैं कि दुनिया तेजी से एआई चैट बॉट्स (AI ChatBot) की तरफ भाग रही है. ऐसे में भारतीय रेलवे (Indian Railways) भी अपने ऐप को और भी ज्यादा एडवांस बना रहा है. आस्क दिशा (IRCTC Ask Disha 2.0) में कई बड़े बदलाव करने की तैयारी की जा रही है. नए फीचर के साथ टिकट बुक करने में लोगों को कम समय लगेगा. वर्तमान समय में इसका ट्रायल वर्जन शुरू हो जा चुका है और टेस्टिंग की प्रक्रिया सफल होने के बाद इसे सभी यात्रियों के लिए ओपेन कर दिया जाएगा.
ऐसे होगा यात्रियों को लाभ
आपको बता दें कि IRCTC के Ask Disha 2.0 में वॉयस कमांड का ऑप्शन जल्द सभी यात्रियों को मिल सकेगा. इसके अलावा टिकट का प्रिव्यू, प्रिंट और शेयर विकल्प भी मौजूद होगा. इसमें हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं का चयन किया जा सकेगा. वर्तमान वॉयस कामंड से सभी वर्ग के यात्रियों को सुविधा हुई. इसका अपडेटेड वर्जन जल्द सभी को उपलब्ध होगा.